Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun

En quoi ça consiste

Vérifie la validité des titres de transport des voyageur Contrôle la validité des titres de transport, dresse les procès-verbaux et encaisse les amendes Participe à la sécurité et au confort des voyageurs durant les trajets Informe et assiste les passagers en cas de besoin Rapporte les incidents et anomalies rencontrés sur le réseau Contribue à la prévention des fraudes et des comportements…

Au quotidien

• Prévenir et résoudre les conflits
• Gérer les conflits internes et faciliter la médiation
• Surveiller le comportement des voyageurs durant le trajet
• Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
• Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers
• Définir et mettre en oeuvre des protocoles de sécurité

Conditions de travail

Évolutions possibles

• F1103Diagnostiqueur / Diagnostiqueuse immobilier
• N2202Contrôleur aérien / Contrôleuse aérienne
• K1510Contrôleur / Contrôleuse du Trésor public
• K2507Agent / Agente d'exploitation et de sûreté aéroportuaire
• K1704Officier / Officière de police

Secteurs qui recrutent

• Logistique et transport

Passerelles & formations

• Cet emploi est accessible sans diplôme (hors RATP).
• Il nécessite toutefois la réussite à des tests psychotechniques et d'être assermenté par la préfecture à l'issue d'une formation (et sous réserve de…