Opérateur / Opératrice en télésurveillance
L'opérateur en télésurveillance veille à la sécurité des biens et des personnes à distance.
En quoi ça consiste
Surveille et contrôle les systèmes de sécurité électronique et vidéo. Intervient en cas d'alarme pour effectuer les actions nécessaires selon les procédures établies. Rédige des rapports d'incident pour documenter les anomalies et les interventions. Communique avec les forces de l'ordre et les services d'urgence en cas de besoin.
Au quotidien
- Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
- Réaliser une télésurveillance
- Appliquer les procédures de sécurité en cas d'urgence
- Déclencher les mesures d'urgence en cas d'incident
- Détecter et localiser tout individu ou tout comportement présentant une menace pour la sécurité ou la sûreté
- Détecter les comportements suspects
À qui ce métier correspond ?
Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :
- DominanteRRéaliste
concret, terrain, action
- SecondaireCConventionnel
méthode, rigueur, organisation
- SecondaireSSocial
relation, écoute, transmission
La dominante, Réaliste, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.
Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.
Connaissances requises
- Gestion des systèmes de contrôle d'accès
- Actions et techniques de prévention, de sécurité et de secourisme
- Protocoles de communication sécurisée
- Gestion des interfaces de surveillance
- Techniques de réponse rapide en sécurité
Savoir-être
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Conditions de travail
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
Conditions
- Station assise prolongée
Évolutions possibles
Secteurs qui recrutent
- Service public, défense et sécurité
Passerelles & formations
- Cet emploi est accessible avec plusieurs formations allant du CAP jusqu'au Bac.
- Il faut également être titulaire d'une carte professionnelle délivrée par le CNAPS, ne pas être inscrit au bulletin n°2 du casier judiciaire, et être…
Aussi appelé : Agent / Agente de sécurité vidéosurveillance · Agent / Agente de télésurveillance · Opérateur / Opératrice en vidéoprotection · Technicien / Technicienne de station centrale de surveillance · Technicien / Technicienne vidéosurveillance des jeux
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.