Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
L’agent de service hospitalier contribue au confort de la personne en établissement sanitaire, médico-social et social en veillant à l’entretien, à l’ordre et à la propreté de leur environnement.
Aussi appelé : Agent / Agente de restauration et d’hôtellerie · Agent hôtelier hospitalier / Agente hôtelière hospitalière · Agente / Agent de bio-nettoyage
- Salaire médian
- 1 600 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Avant le Bac
Le métier
Effectue le nettoyage des chambres des personnes, des parties communes et des bureaux. Respecte les règles et protocoles d’hygiène liés au bionettoyage et à la lutte contre les maladies nosocomiales. Prépare et participe au service des repas sous l’égide du personnel soignant.
Au quotidien
- Préparer la chambre et l’accueil patient
- Aider à la mobilisation et soins
- Distribuer repas
- Transmettre observations à l’équipe
Ce qui plaît dans ce métier
Apprentissage rapide. Tremplin vers infirmier via promotion pro.
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- RRéalistedominanteconcret, terrain, action
- CConventionnelméthode, rigueur, organisation
- SSocialrelation, écoute, transmission
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Connaissances requises
- Caractéristiques des produits de nettoyage
- Procédures d’urgence et de premiers secours
- Connaissance de l’écosystème sanitaire, médico-social et social
- Connaissance des principes de la bientraitance
- Règles d’hygiène et d’asepsie
Savoir-être
- Être à l’écoute, faire preuve d’empathie
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Conditions et évolutions
Statut
- Fonctionnaire
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Salarié secteur public
Horaires
- Travail de nuit
- Travail en astreinte
- Travail en horaires décalés
Conditions
- En bloc opératoire
- Manipulation de produits à risques
- Port d’équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Secteurs qui recrutent
- Santé
- Social
Formations et diplômes
- Ce métier est accessible sans diplôme.
- Un CAP ou un Bac Pro dans le domaine de l’hygiène et de la propreté ou de l’hôtellerie-restauration facilite le recrutement.
- Titre proAgent de service médico-socialNiveau 3 (CAP) · en apprentissage · par la VAE · 179 organismes
- GIP Formation et certification pour l’insertion professionnelleAgent de stérilisation en milieu hospitalierNiveau 3 (CAP) · en apprentissage · par la VAE · 10 organismes
Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.
Ce métier est-il fait pour vous ?
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