Agent / Agente d’exploitation transport routier de personnes
L’agent d’exploitation transport routier de personnes assure une gestion optimale des opérations de transport pour garantir un service de qualité.
Aussi appelé : Agent / Agente de planning transport routier de personnes · Assistant / Assistante d’exploitation transport routier de personnes · Assistant administratif du transport de voyageurs / Assistante administrative du transport de voyageurs · Chef / Cheffe de secteur transport routier de personnes · Coordinateur / Coordinatrice d’exploitation transport routier de personnes · Dispatcheur / Dispatcheuse transport routier de particuliers · Dispatcheur du transport / Dispatcheuse du transport · Régulateur / Régulatrice poste central transport sanitaire de personnes
- Salaire médian
- 2 000 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Bac+2
Le métier
Organise et supervise les itinéraires des véhicules pour optimiser les trajets. Coordonne les activités des conducteurs pour assurer le respect des horaires et des itinéraires. Gère les incidents et les urgences en temps réel pour minimiser les perturbations. Assure la conformité aux réglementations de transport et de sécurité.
Au quotidien
- Coordonner l’activité d’une équipe
- Maintenir une communication claire avec les équipes sur le terrain
- Organiser le travail d’une équipe de conducteurs et de conductrices
- Participer à des réunions d’équipe régulières
- Prévenir et résoudre les conflits
- Assurer la formation continue des équipes
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment l’ordre, la méthode et le travail bien fait, sur lesquels on peut compter. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- CConventionneldominanteméthode, rigueur, organisation
- RRéalisteconcret, terrain, action
- EEntreprenantinitiative, persuasion, leadership
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Connaissances requises
- Connaissance des systèmes de surveillance vidéo
- Utilisation d’outils de planification
- Systèmes de navigation et de géolocalisation (GPS professionnels, applis mobiles)
- Maintenance préventive des engins motorisés
- Utilisation d’équipements de communication
Savoir-être
- Avoir l’esprit d’équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Conditions et évolutions
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieu
- Zone départementale
- Zone nationale
Horaires
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions
- Déplacements professionnels
- En extérieur
- Port de tenue professionnelle ou d’uniforme
Secteurs qui recrutent
- Logistique et transport
Formations et diplômes
- Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5.
- Titre proExploitant régulateur en transport routier de voyageursNiveau 5 (Bac+2) · en apprentissage · par la VAE · 28 organismes
- AftralResponsable exploitation et méthodes en transport de voyageursNiveau 6 (Bac+3) · en apprentissage · par la VAE · 11 organismes
Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.
Ce métier est-il fait pour vous ?
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