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choisirmétier

Agent / Agente d’exploitation en transport routier de marchandises

L’agent d’exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d’assurer un service efficace et rentable.

Aussi appelé : Agent / Agente d’intervention technique d’exploitation des transports routiers de marchandises · Agent / Agente litiges transport de marchandises · Assistant / Assistante service d’exploitation transport de marchandises · Chef / Cheffe de camionnage · Chef / Cheffe de trafic transport routier de marchandises · Dispatcheur répartiteur / Dispatcheuse répartitrice transport routier de marchandises · Employé / Employée du Service Après-Vente (SAV) transport routier de marchandises · Employé / Employée litiges transport routier de marchandises

Salaire médian
2 000 €
net par mois
Niveau d’entrée
Bac+2
Diplômes reconnus
4
dès le Bac
Encadrement routier

Le métier

Encadre l’activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité. Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées. Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur.

Au quotidien

  • Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
  • Constituer un dossier de transport
  • Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l’activité (tableaux de bord, relevés d’incidents, qualitéetc.)
  • Optimiser un plan de chargement des marchandises
  • Coordonner les opérations de chargement et de déchargement

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment l’ordre, la méthode et le travail bien fait, sur lesquels on peut compter. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

  • CConventionneldominanteméthode, rigueur, organisation
  • RRéalisteconcret, terrain, action
  • EEntreprenantinitiative, persuasion, leadership

Et vous ? Votre code RIASEC en 5 min, ou le test complet face aux 1 911 métiers.

Connaissances requises

  • Logiciel professionnel d’exploitation de transport routier (Transport Management System)
  • Exploitation de transport routier et combiné rail-route
  • Maîtrise des calculs de coûts et de rentabilité
  • Géographie des transports
  • Réglementation du transport de marchandises

Savoir-être

  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions et évolutions

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Lieu

  • Zone régionale

Horaires

  • Travail en astreinte
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d’activité

Secteurs qui recrutent

  • Logistique et transport

Évolutions possibles

Formations et diplômes

  • Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.

Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.

Ce métier est-il fait pour vous ?

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