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Conseiller / Conseillère produits en véhicules

Le conseiller produits, en « ambassadeur de la marque » mettant en avant les valeurs de la marque et la gamme de véhicules, réalise des activités contribuant à l’acte de vente d’un véhicule, des produits et services associés.

Salaire médian
2 100 €
net par mois
Niveau d’entrée
Bac
Force de vente

Le métier

Effectue la transition avec le vendeur chargé de négocier l’offre globale et de conclure la vente. Accueille le client ou prospect et identifie ses besoins et ses attentes.

Au quotidien

  • Renseigner et mettre à jour une base de données clients et prospects
  • Connecter et synchroniser les fonctionnalités du système embarqué aux appareils mobiles du client
  • Gérer le parc de véhicules d’essai
  • Préparer l’aire et le matériel nécessaire à la livraison du véhicule
  • Organiser le stockage des véhicules de démonstration et des véhicules neufs et anticiper les besoins en véhicules d’essai
  • Réaliser un accueil personnalisé du client

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

  • EEntreprenantdominanteinitiative, persuasion, leadership
  • SSocialrelation, écoute, transmission
  • CConventionnelméthode, rigueur, organisation

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Connaissances requises

  • Technologies automobiles
  • Typologie des handicaps et caractéristiques associées
  • Typologie de clientèle
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD)

Savoir-être

  • Avoir l’esprit d’équipe
  • Avoir le sens du service
  • Être ouvert aux changements
  • Faire preuve de curiosité, d’ouverture d’esprit

Conditions et évolutions

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

  • Travail le samedi

Conditions

  • En contact avec du public

Secteurs qui recrutent

  • Automobile

Évolutions possibles

Formations et diplômes

  • Cet emploi est accessible par l’obtention d’un CQP Conseiller produits.

Ce métier est-il fait pour vous ?

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