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Responsable de hall de cinéma

Le responsable de hall de cinéma est le garant de la qualité de l’accueil et de la satisfaction des spectateurs.

Aussi appelé : Chef / Cheffe d’équipe en salle de cinéma

Salaire médian
1 900 €
net par mois
Niveau d’entrée
Bac+2

Le métier

Anime et coordonne les équipes d’accueil et d’animation. Supervise les activités de billetterie et de vente de produits. Gère les flux de spectateurs afin d’assurer le bon déroulement des projections. Participe à la gestion administrative et comptable de l’établissement en lien avec les responsables d’exploitation.

Au quotidien

  • Animer, coordonner une équipe
  • Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l’équipe
  • Superviser et accompagner les missions d’accueil et de vente des équipes du hall
  • Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Être attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur
  • Accompagner le public dans l’utilisation des outils digitaux (réservation en ligne, abonnements)

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

  • EEntreprenantdominanteinitiative, persuasion, leadership
  • CConventionnelméthode, rigueur, organisation
  • SSocialrelation, écoute, transmission

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Connaissances requises

  • Principes de base en gestion d’un point de vente
  • Management opérationnel
  • Principes de base en comptabilité
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion de la qualité des services

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Être ouvert aux changements
  • Faire preuve de leadership

Conditions et évolutions

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d’activité

Conditions

  • En contact avec du public

Secteurs qui recrutent

  • Sport, animation et loisir
  • Culture et patrimoine

Formations et diplômes

  • Ce métier est accessible avec une formation de niveau Bac +2 dans les domaines du commerce, de la gestion, du management ou de l’accueil et d’une première expérience de la relation client ou de l’encadrement d’équipe.

Ce métier est-il fait pour vous ?

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