Responsable de site SMAVA (service multimarques de l’après-vente automobile)
Le Responsable de site services multimarques de l’après-vente automobile organise et développe les activités d’un centre de service rapide de réparation automobile en tenant compte à la fois de la stratégie commerciale de l’enseigne et du marché local.
Aussi appelé : Chef / Cheffe de centre réparation automobile · Directeur / Directrice de centre auto · Directeur / Directrice de site des services multimarques de l’après-vente automobile
- Salaire médian
- 2 800 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Bac+2
Le métier
Supervise l’activité des collaborateurs pour la partie atelier et magasin et facilite l’échange entre les collaborateurs de l’atelier et du magasin.
Au quotidien
- Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Manager l’organisation du travail des salariés d’un centre de profit
- Recruter un collaborateur
- Élaborer et suivre le plan de développement des compétences
- Gérer les instances représentatives du personnel (irp)
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- EEntreprenantdominanteinitiative, persuasion, leadership
- CConventionnelméthode, rigueur, organisation
- SSocialrelation, écoute, transmission
Et vous ? Votre code RIASEC en 5 min, ou le test complet face aux 1 911 métiers.
Connaissances requises
- Planification et organisation du travail en atelier
- Systèmes de gestion de base de données
- Management d’équipe
- Analyse financière et contrôle de budget
- Démarche qualité
Savoir-être
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Conditions et évolutions
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions
- En atelier
- En contact avec du public
- Port d’équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
Secteurs qui recrutent
- Automobile
Formations et diplômes
- Ce métier est accessible avec un CQP Responsable de site des services multimarques de l’après-vente automobile (SMAVA).
Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.