Responsable de site SMAVA (service multimarques de l'après-vente automobile)

En quoi ça consiste

Supervise l'ensemble des activités du service après-vente multimarques garantissant la rentabilité du site Assure la qualité du service client et la satisfaction des besoins spécifiques de chaque marque Optimise les processus opérationnels pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts Coordonne les équipes techniques pour permettre une intervention rapide, efficace en respectant…

Au quotidien

• Animer, coordonner une équipe
• Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Manager les équipes d'intervention et diriger les travaux d'entretien et de dépannage
• Superviser une équipe de techniciens en mécanique
• Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires
• Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs

Conditions de travail

Évolutions possibles

• I1115Responsable de site(s) de vente et de réparation cycles
• I1114Responsable de centre de contrôle technique de véhicules
• I1119Responsable de centre de démontage recyclage des VHU
• I1109Responsable de parc de véhicules
• I1111Responsable technique après-vente des véhicules

Secteurs qui recrutent

• Automobile

Passerelles & formations

• Cet emploi est accessible à partir d'un Bac professionnel au Bac + 2 en mécanique, maintenance des véhicules.