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choisirmétier

Community manager

L’animateur de communauté virtuelle dynamise et modère les échanges entre utilisateurs sur les plateformes numériques.

Aussi appelé : Animateur / Animatrice de communauté virtuelle · Animateur / Animatrice de forum sur internet · Animateur / Animatrice web · Assistant / Assistante community manager · Chargé / Chargée des relations avec les internautes · Consultant / Consultante en e-réputation · Gestionnaire de communauté en ligne · Modérateur / Modératrice web

Salaire médian
2 100 €
net par mois
Niveau d’entrée
Bac+3
Diplômes reconnus
5
dès Bac+2
Édition & communicationTransition numérique

Le métier

Anime les échanges au sein des communautés en ligne pour favoriser une ambiance positive et constructive. Crée et partage du contenu pertinent et attractif pour maintenir l’intérêt des membres de la communauté. Surveille les tendances du web et adapte les activités de la communauté en conséquence pour rester à la pointe.

Au quotidien

  • Animer les réseaux sociaux d’une marque
  • Créer contenus (textes, visuels, vidéos)
  • Modérer communauté
  • Analyser engagement (insights)

Ce qui plaît dans ce métier

Lien direct avec la base utilisateurs. Métier créatif et stratégique.

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui ont besoin de créer, d’imaginer et de s’exprimer, loin des cadres tout faits. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

  • AArtistiquedominantecréation, imagination, esthétique
  • EEntreprenantinitiative, persuasion, leadership
  • SSocialrelation, écoute, transmission

Et vous ? Votre code RIASEC en 5 min, ou le test complet face aux 1 911 métiers.

Connaissances requises

  • Création de contenu digital
  • Stratégies de communication digitale
  • Gestion des crises en ligne
  • Veille technologique
  • Gestion de la relation client (CRM)

Savoir-être

  • Être force de proposition
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Conditions et évolutions

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Horaires

  • Travail en horaires décalés
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d’activité

Conditions

  • Possibilité de télétravail
  • Station assise prolongée

Secteurs qui recrutent

  • Communication et marketing

Évolutions possibles

Ce métier est-il fait pour vous ?

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