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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Le Technicien de maintenance en informatique assure le bon fonctionnement des systèmes informatiques.

Aussi appelé : Agent / Agente de maintenance en informatique · Chef / Cheffe d’équipe de help desk en informatique · Dépanneur / Dépanneuse en micro-informatique grand public · Installateur dépanneur / Installatrice dépanneuse en informatique · Technicien / Technicienne de maintenance de réseaux informatiques · Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatiques · Technicien / Technicienne de maintenance en matériels informatiques · Technicien / Technicienne de maintenance en micro-informatique

Salaire médian
2 200 €
net par mois
Niveau d’entrée
Bac+2
Diplômes reconnus
17
dès le Bac
SAV domestiqueTransition numérique

Le métier

Diagnostique et résout les problèmes techniques des équipements informatiques. Assure la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux. Installe et configure les nouveaux matériels et logiciels. Assiste et forme les utilisateurs aux technologies mises en place. Gère les mises à jour de sécurité, les sauvegardes de données ainsi qu’un contrôle de l’accès aux systèmes.

Au quotidien

  • Former les utilisateurs aux nouvelles technologies
  • S’adapter aux évolutions technologiques du secteur
  • Tester et valider les fonctionnalités du logiciel
  • Configurer les équipements réseau et serveurs
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
  • Mettre à jour les systèmes d’exploitation

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

  • RRéalistedominanteconcret, terrain, action
  • IInvestigateuranalyse, curiosité, logique
  • SSocialrelation, écoute, transmission

Et vous ? Votre code RIASEC en 5 min, ou le test complet face aux 1 911 métiers.

Connaissances requises

  • Mise à jour de logiciels de sécurité
  • Maintenance de logiciels
  • Optimisation de la performance des systèmes
  • Paramétrage de logiciels
  • Informatique

Savoir-être

  • Être ouvert aux changements
  • Faire preuve d’autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Conditions et évolutions

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Lieu

  • Zone départementale

Horaires

  • Travail en astreinte
  • Travail en journée

Conditions

  • En atelier
  • En contact avec du public
  • Possibilité de télétravail

Secteurs qui recrutent

  • Informatique et télécommunication

Formations et diplômes

  • Cet emploi est accessible avec un niveau Bac au BTS ou DUT.
  • Une Licence professionnelle dans le secteur informatique peut être un atout.

Les 8 premières sur 17, de la plus accessible à la plus avancée. Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.

Ce métier est-il fait pour vous ?

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