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SAV domestique

Agent / Agente de maintenance en bureautique

L'Agent de maintenance en bureautique assure la fiabilité et la performance du parc informatique.

Stratégique transition écologiqueTransition numérique

En quoi ça consiste

Effectue l'installation, la réparation et l'entretien régulier des équipements bureautiques tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et les scanners. Détecte les pannes, répare les pièces défectueuses et résout les problèmes techniques en suivant les procédures établies. Propose des solutions pour améliorer la gestion du parc et réduction des coûts d'exploitation.

Au quotidien

  • Former les nouveaux employés sur les standards de qualité et de sécurité
  • Former les utilisateurs à l'utilisation correcte des équipements
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
  • Configurer les équipements réseau et serveurs
  • Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques

À qui ce métier correspond ?

Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :

  • Dominante
    RRéaliste

    concret, terrain, action

  • Secondaire
    IInvestigateur

    analyse, curiosité, logique

  • Secondaire
    SSocial

    relation, écoute, transmission

La dominante, Réaliste, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.

Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.

Connaissances requises

  • Gestion des garanties du matériel de bureautique
  • Connectique
  • Evaluation de la performance du matériel
  • Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO)
  • Micro-informatique

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions de travail

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Horaires

  • Travail en journée
  • Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité

Conditions

  • Déplacements professionnels
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Secteurs qui recrutent

  • Informatique et télécommunication
  • Maintenance, entretien et nettoyage

Passerelles & formations

  • Ce métier est accessible avec un niveau Bac Professionnel à Bac + 2 maintenance informatique et réseaux, BTS en informatique, DUT réseaux et…

Aussi appelé : Agent / Agente de maintenance de machines de bureau · Agent / Agente de maintenance de matériels de reprographie · Agent / Agente de maintenance sur systèmes d'impression et de reprographie · Agent / Agente de maintenance sur télécopieurs · Installateur / Installatrice de matériels de reprographie · Technicien / Technicienne de maintenance en bureautique · Technicien / Technicienne de maintenance en matériel de bureau · Technicien / Technicienne de Service Après-Vente (SAV) en bureautique

Ce métier est-il fait pour vous ?

Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.

Faire le test