Agent / Agente d’accompagnement du transport
L’Agent d’accompagnement du transport assure un service essentiel pour la mobilité des personnes.
Aussi appelé : Accompagnateur / Accompagnatrice de transport de personnes à mobilité réduite (TPMR) · Agent / Agente d’accompagnement aéroportuaire de passagers à mobilité réduite
- Salaire médian
- 1 600 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Avant le Bac
Le métier
Accompagne et assiste des personnes lors de leurs déplacements en transport en commun ou privé. Veille à la sécurité et au confort des personnes à mobilité réduite. Facilite l’accès aux véhicules de transport et les installations nécessaires. Informe les passagers sur les itinéraires et les horaires de transport. Gère les situations d’urgence et apporte une assistance immédiate si nécessaire.
Au quotidien
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
- Gérer les situations d’urgence et fournir les premiers secours si nécessaire
- Utiliser des équipements spéciaux pour l’aide à la mobilité
- Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
- Surveiller et ajuster les conditions de température à l’intérieur du véhicule
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment comprendre, analyser et résoudre des problèmes, quitte à creuser jusqu’au bout. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- IInvestigateurdominanteanalyse, curiosité, logique
- CConventionnelméthode, rigueur, organisation
- RRéalisteconcret, terrain, action
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Connaissances requises
- Procédures d’urgence et de premiers secours
- Formation continue sur les innovations dans le transport de personnes
- Systèmes d’Aide à l’Exploitation et à l’Information Voyageurs (SAEIV)
- Organisation et fonctionnement des modes de transport
- Réglementation du transport
Savoir-être
- Avoir l’esprit d’équipe
- Avoir le sens du service
- Être à l’écoute, faire preuve d’empathie
Conditions et évolutions
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieu
- Zone départementale
- Zone nationale
- Zone régionale
Horaires
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Secteurs qui recrutent
- Service à la personne
- Logistique et transport
Formations et diplômes
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 dans le secteur de la médiation sociale.
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.
Métiers proches
- Agent / Agente d’Escale Commerciale aéroportuaire (AEC)
- Agent / Agente d’opérations sur piste
- Agent / Agente de trafic aérien
- Chef / Cheffe d’escale
- Agent / Agente de contrôle du réseau ferré
- Agent / Agente de port de plaisance
- Agent / Agente de service général maritime
- Agent / Agente d’exploitation du réseau ferré