Agent / Agente d'accompagnement du transport

L'Agent d'accompagnement du transport assure un service essentiel pour la mobilité des personnes.

En quoi ça consiste

Accompagne et assiste des personnes lors de leurs déplacements en transport en commun ou privé. Veille à la sécurité et au confort des personnes à mobilité réduite. Facilite l'accès aux véhicules de transport et les installations nécessaires. Informe les passagers sur les itinéraires et les horaires de transport. Gère les situations d'urgence et apporte une assistance immédiate si nécessaire.

Au quotidien

Valoriser et partager les bonnes pratiques
Gérer les situations d'urgence et fournir les premiers secours si nécessaire
Utiliser des équipements spéciaux pour l'aide à la mobilité
Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
Surveiller et ajuster les conditions de température à l'intérieur du véhicule
Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet

À qui ce métier correspond ?

Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :

Dominante
IInvestigateur
analyse, curiosité, logique
Secondaire
CConventionnel
méthode, rigueur, organisation
Secondaire
RRéaliste
concret, terrain, action

La dominante, Investigateur, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment comprendre, analyser et résoudre des problèmes, quitte à creuser jusqu’au bout. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.

Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.

Connaissances requises

Procédures d'urgence et de premiers secours
Formation continue sur les innovations dans le transport de personnes
Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs (SAEIV)
Organisation et fonctionnement des modes de transport
Réglementation du transport

Savoir-être

Avoir l'esprit d'équipe
Avoir le sens du service
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Conditions de travail

Statut

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Lieu

Zone départementale
Zone nationale
Zone régionale

Horaires

Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés

Conditions

Déplacements professionnels
En contact avec du public

Évolutions possibles

Secteurs qui recrutent

Service à la personne
Logistique et transport

Passerelles & formations

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 dans le secteur de la médiation sociale.

Aussi appelé : Accompagnateur / Accompagnatrice de transport de personnes à mobilité réduite (TPMR) · Agent / Agente d'accompagnement aéroportuaire de passagers à mobilité réduite

Ce métier est-il fait pour vous ?

Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.

Faire le test

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