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Navigant terrestre (train)

Agent / Agente de contrôle du réseau ferré

L'agent de contrôle du réseau ferré veille au respect des règles et à la sécurité des passagers.

Profession réglementéeStratégique transition écologique

En quoi ça consiste

Vérifie la validité des titres de transport des voyageur. Contrôle la validité des titres de transport, dresse les procès-verbaux et encaisse les amendes. Participe à la sécurité et au confort des voyageurs durant les trajets. Informe et assiste les passagers en cas de besoin. Rapporte les incidents et anomalies rencontrés sur le réseau.

Au quotidien

  • Prévenir et résoudre les conflits
  • Surveiller le comportement des voyageurs durant le trajet
  • Sécuriser le public en cas d'incidents et alerter les services compétents de gendarmerie, pompiers
  • Définir et mettre en oeuvre des protocoles de sécurité
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • Gérer les flux de voyageurs en cas de situation particulière

À qui ce métier correspond ?

Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :

  • Dominante
    RRéaliste

    concret, terrain, action

  • Secondaire
    CConventionnel

    méthode, rigueur, organisation

  • Secondaire
    SSocial

    relation, écoute, transmission

La dominante, Réaliste, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.

Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.

Connaissances requises

  • Utilisation de systèmes de surveillance électronique
  • Systèmes de communication interne
  • Outils connectés
  • Surveillance et maintenance des équipements de transport
  • Itinéraires de transport en commun

Savoir-être

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Conditions de travail

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Horaires

  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés

Conditions

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme

Secteurs qui recrutent

  • Logistique et transport

Passerelles & formations

  • Cet emploi est accessible sans diplôme (hors RATP).
  • Il nécessite la réussite à des tests psychotechniques et d'être assermenté par la préfecture à l'issue d'une formation (et sous réserve de casier…)

Aussi appelé : Agent / Agente de contrôle des transports de voyageurs · Agent / Agente de contrôle des transports en commun · Agent / Agente de contrôle voyageurs métro · Chef / Cheffe de station de métro · Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun · Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun réseau routier · Opérateur / Opératrice de contrôle de titres de transport · Responsable du contrôle dans les transports en commun

Ce métier est-il fait pour vous ?

Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.

Faire le test