Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers

En quoi ça consiste

Identifie les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Développe un portefeuille client et fidélise la clientèle Négocie les conditions commerciales dans le respect des objectifs de vente Assure le suivi des dossiers clients et résout les éventuels problèmes Se tient informé des évolutions du marché pour ajuster sa stratégie…

Au quotidien

• Animer un réseau de vente
• Participer à des salons et des événements commerciaux
• Créer des supports de communication commerciale
• Assurer une veille concurrentielle active
• Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives
• Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de…

À qui ce métier correspond ?

Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :

• Dominante
  EEntreprenant

  initiative, persuasion, leadership

• Secondaire
  SSocial

  relation, écoute, transmission

• Secondaire
  CConventionnel

  méthode, rigueur, organisation

La dominante, Entreprenant, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.

Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test vous les révèle en 16 min et les compare à ce métier comme à 1 583 autres.

Conditions de travail

Évolutions possibles

• M1701Responsable de l'administration des ventes
• D1501Animateur / Animatrice des ventes
• K1802Chargé / Chargée de développement économique et local
• G1303Conseiller / Conseillère en voyages
• M1718Chargé / Chargée de marketing digital

Secteurs qui recrutent

• Commerce et distribution
• Communication et marketing

Passerelles & formations

• Cet emploi est accessible à partir d'un Bac + 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, le DUT Techniques de Commercialisation, ou…