Assistant commercial / Assistante commerciale
L’assistant commercial gère l’activité commerciale intermédiaire entre les clients et les commerciaux de l’entreprise.
Aussi appelé : Assistant / Assistante de direction commerciale · Assistant / Assistante de gestion commerciale · Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale · Assistant commercial / Assistante commerciale et appels d’offres · Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
- Salaire médian
- 1 900 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Bac+2
Le métier
Gère le suivi des commandes et des livraisons. Assure la communication et le suivi client pour répondre aux demandes spécifiques et résoudre les problèmes. Participe à la rédaction des propositions commerciales. Met à jour la base de données clients et les statistiques de vente. Peut contribuer à l’organisation d’événements commerciaux et à la fidélisation de la clientèle.
Au quotidien
- Optimiser la gestion des stocks et des ressources
- Organiser des événements commerciaux
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l’activité (tableaux de bord, relevés d’incidents, qualitéetc.)
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment l’ordre, la méthode et le travail bien fait, sur lesquels on peut compter. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- CConventionneldominanteméthode, rigueur, organisation
- EEntreprenantinitiative, persuasion, leadership
- SSocialrelation, écoute, transmission
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Connaissances requises
- Systèmes de gestion de base de données
- Législation du commerce international
- Marchés internationaux
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des marchés cibles
Savoir-être
- Avoir l’esprit d’équipe
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Conditions et évolutions
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieu
- Zone nationale
Horaires
- Travail en journée
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d’activité
Conditions
- Déplacements professionnels
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Secteurs qui recrutent
- Commerce et distribution
Formations et diplômes
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 BTS relation client ou techniques commerciales.
- Bac proAssistance à la gestion des organisations et de leurs activitésNiveau 4 (Bac) · en apprentissage · par la VAE
- Diplôme de spécialisationAssistant administratif commercial et comptableNiveau 4 (Bac) · en apprentissage · par la VAE
- CnedAssistant d’administration commerciale (TPE/PME)Niveau 4 (Bac) · en apprentissage · par la VAE · 55 organismes
- Titre proAssistant commercialNiveau 5 (Bac+2) · en apprentissage · par la VAE · 194 organismes
- BTSManagement commercial opérationnelNiveau 5 (Bac+2) · en apprentissage · par la VAE
- CCI FranceGestionnaire d’unité commercialeNiveau 5 (Bac+2) · en apprentissage · par la VAE · 90 organismes
- CCI FranceAssistant de gestion et d’administration d’entrepriseNiveau 5 (Bac+2) · en apprentissage · par la VAE · 46 organismes
- Kedge Business SchoolAttaché Commercial Vins et SpiritueuxNiveau 5 (Bac+2) · en apprentissage · par la VAE · 3 organismes
Les 8 premières sur 12, de la plus accessible à la plus avancée. Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.
Ce métier est-il fait pour vous ?
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Métiers proches
- Attaché commercial / Attachée commerciale
- Cadre Technico-commercial / Cadre Technico-commerciale
- Chargé / Chargée d’assistance
- Chargé / Chargée de recouvrement de créances
- Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
- Assistant / Assistante e-commerce
- Assistant / Assistante import-export
- Assistant / Assistante service clients