Assistant / Assistante e-commerce
L’Assistant e-commerce contribue stratégiquement à l’activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l’optimisation des ventes en ligne.
- Salaire médian
- 1 800 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Bac+2
Le métier
Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks. Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du site. Analyse les performances des ventes et propose des améliorations pour augmenter le chiffre d’affaires.
Au quotidien
- Se coordonner avec les équipes de développement pour améliorer l’interface utilisateur
- Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
- Développer des stratégies pour améliorer l’expérience utilisateur
- Optimiser l’expérience utilisateur sur les plateformes digitales
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- EEntreprenantdominanteinitiative, persuasion, leadership
- SSocialrelation, écoute, transmission
- CConventionnelméthode, rigueur, organisation
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Connaissances requises
- Utilisation de CRM pour le e-commerce
- Gestion de contenu web
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
- E-commerce
- Gestion de la relation client (CRM)
Savoir-être
- Avoir l’esprit d’équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Conditions et évolutions
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
Horaires
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d’activité
Conditions
- Possibilité de télétravail
- Station assise prolongée
Secteurs qui recrutent
- Commerce et distribution
Formations et diplômes
- Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac + 3 dans les domaines de la gestion administrative et commerciale ou du marketing numérique et opérationnel.
- Une formation spécialisée en webmarketing et e-commerce serait un atout.
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