Billettiste voyages

Le Billettiste voyages conseille, effectue des réservations, émet des titres de transport et se charge de l’organisation de voyages pour des particuliers ou entreprises.

Aussi appelé : Agent / Agente de réservation · Agent / Agente de réservation voyages · Billettiste · Billettiste affaires · Chargé / Chargée de réservation groupe · Employé / Employée de réservation voyages · Technicien / Technicienne de réservation voyages · Technicien / Technicienne en billetterie affaires

Salaire médian: 1 800 €; net par mois
Niveau d’entrée: Bac+2

Commercial tourisme

Le métier

Organise et gère les réservations de billets pour les voyages individuels ou de groupe. Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des informations de voyage. Négocie avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions de voyage.

Au quotidien

Maîtriser les techniques de recherche d’informations dans des bases de données, et à travers des sources publiques et privées
Organiser des itinéraires de voyage personnalisés
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à la finalisation du voyage
Gérer les paiements et les transactions financières
Effectuer le suivi des réservations
Établir des titres de transport

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

EEntreprenantdominanteinitiative, persuasion, leadership
CConventionnelméthode, rigueur, organisation
SSocialrelation, écoute, transmission

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Connaissances requises

Marketing digital pour le tourisme
Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport
Utilisation de logiciels de réservation
Connaissance des destinations touristiques
Analyse des tendances du marché du tourisme

Savoir-être

Avoir le sens du service
Être ouvert aux changements
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions et évolutions

Statut

Contrat travail saisonnier
Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d’activité

Conditions

En contact avec du public

Secteurs qui recrutent

Tourisme

Évolutions possibles

Formations et diplômes

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +3.
Les formations dans le domaine du tourisme sont les plus courantes.

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