Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance

L'Agent administratif en banque ou assurance gère le suivi administratif des dossiers et des documents clients selon la réglementation de l'assurance ou de la banque.

En quoi ça consiste

Réalise des opérations commerciales et assure la mise à jour des dossiers. Appuie les équipes en fournissant des données et des rapports précis. Traite la correspondance et les communications avec les clients. Participe à l'amélioration des processus administratifs.

Au quotidien

Organiser des actions de communication interne
Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
Mettre à jour un dossier, une base de données
Contrôler la conformité des données
Gérer une base de données numériques
Mettre à jour un tableau de suivi client

À qui ce métier correspond ?

Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :

Dominante
CConventionnel
méthode, rigueur, organisation
Secondaire
SSocial
relation, écoute, transmission
Secondaire
EEntreprenant
initiative, persuasion, leadership

La dominante, Conventionnel, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment l’ordre, la méthode et le travail bien fait, sur lesquels on peut compter. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.

Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.

Connaissances requises

Utilisation de logiciels de gestion de documents
Gestion du temps
Produits d'assurance
Argumentation commerciale
Techniques de résolution de problèmes

Savoir-être

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de sens des responsabilités

Conditions de travail

Statut

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Lieu

Zone départementale

Horaires

Travail en journée
Travail le samedi

Conditions

En bureau d'études
Station assise prolongée

Évolutions possibles

Secteurs qui recrutent

Finance, banque et assurance

Passerelles & formations

Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 BTS, DUT gestion des entreprises et Master en banque, assurance, finance.

Aussi appelé : Agent administratif / Agente administrative d'assurances · Agent administratif / Agente administrative de banque · Assistant administratif / Assistante administrative d'assurances · Employé central / Employée centrale chèque · Technicien / Technicienne de gestion électronique de documents (GED) · Technicien administratif / Technicienne administrative de banque

Ce métier est-il fait pour vous ?

Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.

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