Gestionnaire en assurances
Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients.
En quoi ça consiste
Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres. Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates. Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur.
Au quotidien
- Contrôler la conformité des données
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
- Déclencher des appels à cotisation
- Evaluer et gérer un sinistre
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
À qui ce métier correspond ?
Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :
- DominanteCConventionnel
méthode, rigueur, organisation
- SecondaireSSocial
relation, écoute, transmission
- SecondaireEEntreprenant
initiative, persuasion, leadership
La dominante, Conventionnel, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment l’ordre, la méthode et le travail bien fait, sur lesquels on peut compter. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.
Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.
Connaissances requises
- Compétences en gestion de la relation client
- Systèmes de gestion de base de données
- Analyse financière
- Gestion des garanties et des assurances
- Gestion des risques financiers
Savoir-être
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
Conditions de travail
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires
- Travail en journée
- Travail le samedi
Conditions
- En bureau d'études
Évolutions possibles
- C1107Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
- C1110Souscripteur / Souscriptrice en assurances
- K1501Agent / Agente d'administration principal(e) des douanes
- C1401Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
- C1102Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
Secteurs qui recrutent
- Finance, banque et assurance
Passerelles & formations
- Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 en assurances, droit des assurances, gestion des risques ou économie.
- Un diplôme d'actuaire est obligatoire pour certaines fonctions spécialisées.
Aussi appelé : Concepteur développeur / Conceptrice développeuse de produits d'assurances · Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.
Métiers proches
- Gestionnaire en protection sociale
- Inspecteur / Inspectrice des assurances
- Mandataire en assurance
- Rédacteur / Rédactrice règlement assurances
- Gestionnaire financier / Gestionnaire financière
- Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse
- Intendant / Intendante d'établissement scolaire (lycée, collège...)
- Négociateur / Négociatrice en devises