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choisirmétier

Gestionnaire en assurances

Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients.

Aussi appelé : Concepteur développeur / Conceptrice développeuse de produits d’assurances · Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-

Salaire médian
2 000 €
net par mois
Niveau d’entrée
Bac+2
Diplômes reconnus
2
dès Bac+5
Assurance

Le métier

Traite et suit les dossiers d’assurance depuis la souscription jusqu’à la gestion des sinistres. Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates. Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur.

Au quotidien

  • Contrôler la conformité des données
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
  • Déclencher des appels à cotisation
  • Évaluer et gérer un sinistre
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment l’ordre, la méthode et le travail bien fait, sur lesquels on peut compter. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

  • CConventionneldominanteméthode, rigueur, organisation
  • SSocialrelation, écoute, transmission
  • EEntreprenantinitiative, persuasion, leadership

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Connaissances requises

  • Compétences en gestion de la relation client
  • Systèmes de gestion de base de données
  • Analyse financière
  • Gestion des garanties et des assurances
  • Gestion des risques financiers

Savoir-être

  • Être à l’écoute, faire preuve d’empathie
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de sens des responsabilités

Conditions et évolutions

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

  • Travail en journée
  • Travail le samedi

Conditions

  • En bureau d’études

Secteurs qui recrutent

  • Finance, banque et assurance

Évolutions possibles

Formations et diplômes

  • Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 en assurances, droit des assurances, gestion des risques ou économie.
  • Un diplôme d’actuaire est obligatoire pour certaines fonctions spécialisées.

Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.

Ce métier est-il fait pour vous ?

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