Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
Le conseiller commercial et relation client évalue les besoins en assurance des clients et propose des solutions adaptées en assurant le conseil, la vente des produits en assurances.
En quoi ça consiste
Gère les contrats d'assurances de la souscription jusqu'au renouvellement. Négocie les contrats d'assurance et en assure le suivi. Réalise des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités.
Au quotidien
- Conseiller clients sur leurs contrats
- Prospecter et vendre
- Gérer les sinistres en première ligne
- Fidéliser portefeuille
À qui ce métier correspond ?
Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :
- DominanteEEntreprenant
initiative, persuasion, leadership
- SecondaireSSocial
relation, écoute, transmission
- SecondaireCConventionnel
méthode, rigueur, organisation
La dominante, Entreprenant, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.
Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.
Stabilité du secteur, marché solide, mobilité géographique large.
Connaissances requises
- Prise de décision
- Produit d'assurances dommages/sinistres
- Caractéristiques des produits d'assurance
- Gestion de la relation client (CRM)
- Assurances
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
Conditions de travail
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires
- Travail en journée
- Travail le samedi
Conditions
- Déplacements professionnels
Évolutions possibles
Secteurs qui recrutent
- Finance, banque et assurance
Passerelles & formations
- Ce métier est accessible avec un BTS assurance, une Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers), un Master en droit des assurances.
Aussi appelé : Agent commercial / Agente commerciale en assurances · Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale en assurances · Conseiller / Conseillère en assurance vie · Conseiller / Conseillère en assurances · Conseiller / Conseillère gestion sinistres · Conseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD) · Conseiller / Conseillère mutualiste · Conseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers (IARD)
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.
Métiers proches
- Conseiller retraite / Conseillère retraite
- Contrôleur / Contrôleuse cotisations sociales
- Contrôleur / Contrôleuse prestations de la sécurité sociale
- Courtier / Courtière en assurance
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère en études actuarielles
- Conseiller / Conseillère en fusion et acquisition
- Conseiller / Conseillère en gestion