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Gardien / Gardienne d’immeuble

Poste clé chez les bailleurs sociaux, le gardien d’immeuble est le lien privilégié entre l’organisme et ses locataires.

Aussi appelé : Gardien / Gardienne · Gardien / Gardienne de résidence

Salaire médian
1 900 €
net par mois
Niveau d’entrée
Avant le Bac
Diplômes reconnus
3
dès le CAP

Le métier

Accueille les locataires à leur arrivée, les renseigne et s’assure au quotidien de leur confort dans la résidence. Veille à la tranquillité des locataires : bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage. Fait le lien entre les locataires et le bailleur : transmet les informations, assure le suivi, voire le traitement des réclamations.

Au quotidien

  • Apporter un premier niveau d’accompagnement aux locataires
  • Assurer une médiation
  • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
  • Entretenir un espace vert
  • Assurer la propreté et l’entretien courant des immeubles et des abords en cohérence avec les engagements de la structure en matière d’environnement
  • Assurer le contrôle des équipements et la veille sur les registres de sécurité

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

  • RRéalistedominanteconcret, terrain, action
  • CConventionnelméthode, rigueur, organisation
  • SSocialrelation, écoute, transmission

Et vous ? Votre code RIASEC en 5 min, ou le test complet face aux 1 911 métiers.

Connaissances requises

  • Caractéristiques des produits d’entretien
  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Connaissance des équipements de protection individuelle
  • Procédures internes d’entretien des bâtiments
  • Règles de sécurité liées à un immeuble d’habitation

Savoir-être

  • Être à l’écoute, faire preuve d’empathie
  • Faire preuve d’autonomie
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions et évolutions

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

  • Travail en journée

Conditions

  • En contact avec du public
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
  • Travail en autonomie et en situation isolée

Secteurs qui recrutent

  • Immobilier

Formations et diplômes

  • Ce métier est accessible sans qualification particulière, cependant les entreprises peuvent proposer des formations en interne.

Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.

Ce métier est-il fait pour vous ?

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