Chef / Cheffe d’agence de location de véhicules
Le chef d’agence de location de véhicules encadre des équipes de gestion et de commercialisation des véhicules de location.
Aussi appelé : Responsable de comptoir en location de voitures
- Salaire médian
- 2 400 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Bac+2
Le métier
Gère le parc de véhicules disponibles à la location en analysant des tableaux de bord pour le suivi. Optimise la satisfaction client en élaborant des procédures qualité, traite les réclamations des fournisseurs et des clients. Supervise les opérations quotidiennes de l’agence, incluant la gestion des réservations et des retours de véhicules.
Au quotidien
- Animer, coordonner une équipe
- Organiser le travail d’une équipe
- Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
- Superviser et évaluer les performances de l’équipe
- Recruter un collaborateur
- Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- EEntreprenantdominanteinitiative, persuasion, leadership
- RRéalisteconcret, terrain, action
- CConventionnelméthode, rigueur, organisation
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Connaissances requises
- Utilisation de logiciels de gestion de flotte de véhicules
- Gestion des stocks et des inventaires
- Suivi des performances de vente commerciale
- Méthodologie de suivi d’indicateurs commerciaux
- Gestion des contrats de location
Savoir-être
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Conditions et évolutions
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Lieu
- Zone nationale
Horaires
- Travail en journée
- Travail le samedi
Conditions
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
Secteurs qui recrutent
- Automobile
Formations et diplômes
- Cet emploi est accessible avec un CQP Chef d’agence de location ou un BTS Négociation et digitalisation de la relation client aussi en management commercial opérationnel.
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.
Métiers proches
- Chef / Cheffe d’équipe de vente en pièces de rechange et d’accessoires de véhicules
- Coiffeur / Coiffeuse
- Conseiller / Conseillère de vente en pièces de rechange et accessoires de véhicules
- Conseiller / Conseillère en image personnelle
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires
- Chef / Cheffe de rayon produits alimentaires
- Chef / Cheffe de rayon produits frais