Commissaire de bord
Le commissaire de bord marine coordonne les activités d'un bateau de transport de passagers (réception, hébergement, restauration, divertissements) et est responsable du bon déroulement et de la bonne organisation des…
En quoi ça consiste
Le commissaire de bord marine coordonne les activités d'un bateau de transport de passagers (réception, hébergement, restauration, divertissements) et est responsable du bon déroulement et de la bonne organisation des prestations proposées à bord ainsi que des activités touristiques (excursions, animations, conférences, etc.). Supervise l'équipe de navigation pour respecter les horaires et assure la fluidité des embarquements.
Au quotidien
- Superviser l'équipe en charge de l'accueil des passagers
- Assurer la sécurité des biens et des personnes
- Assurer la sécurité des passagers durant la croisière
- Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
- Gérer des réclamations et litiges
- Surveiller le comportement des passagers pour prévenir les incidents
À qui ce métier correspond ?
Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :
- DominanteRRéaliste
concret, terrain, action
- SecondaireIInvestigateur
analyse, curiosité, logique
- SecondaireEEntreprenant
initiative, persuasion, leadership
La dominante, Réaliste, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.
Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.
Connaissances requises
- Compétences en langues étrangères
- Connaissance des destinations touristiques
- Capacité à gérer le stress et la fatigue
- Gestion d'équipe
- Accueil et orientation des passagers
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Etre ouvert aux changements
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Conditions de travail
Lieu
- Zone internationale
- Zone nationale
Horaires
- Horaires annuels
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail saisonnier
Conditions
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- En milieu exigu ou confiné
Évolutions possibles
Secteurs qui recrutent
- Logistique et transport
Passerelles & formations
- Ce métier est accessible avec un niveau Bac à Bac + 5 commercialisation et services.
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.
Métiers proches
- Conducteur / Conductrice de navigation fluviale
- Lamaneur / Lamaneuse
- Marin de la plaisance professionnelle
- Matelot de la navigation fluviale
- Conducteur / Conductrice de métro
- Conducteur / Conductrice de remontées mécaniques
- Conducteur / Conductrice de train
- Conducteur / Conductrice d'engins de manœuvre du réseau ferré