Commissaire de bord
Le commissaire de bord marine coordonne les activités d’un bateau de transport de passagers (réception, hébergement, restauration, divertissements) et est responsable du bon déroulement et de la bonne organisation des prestations proposées à bord ainsi que des activités touristiques (excursions, animations, conférences, etc.).
- Salaire médian
- 2 800 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Bac+2
Le métier
Supervise l’équipe de navigation pour respecter les horaires et assure la fluidité des embarquements.
Au quotidien
- Superviser l’équipe en charge de l’accueil des passagers
- Assurer la sécurité des biens et des personnes
- Assurer la sécurité des passagers durant la croisière
- Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
- Gérer des réclamations et litiges
- Surveiller le comportement des passagers pour prévenir les incidents
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- RRéalistedominanteconcret, terrain, action
- IInvestigateuranalyse, curiosité, logique
- EEntreprenantinitiative, persuasion, leadership
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Connaissances requises
- Compétences en langues étrangères
- Connaissance des destinations touristiques
- Capacité à gérer le stress et la fatigue
- Gestion d’équipe
- Accueil et orientation des passagers
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Être ouvert aux changements
- Être à l’écoute, faire preuve d’empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Conditions et évolutions
Lieu
- Zone internationale
- Zone nationale
Horaires
- Horaires annuels
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail saisonnier
Conditions
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- En milieu exigu ou confiné
Secteurs qui recrutent
- Logistique et transport
Formations et diplômes
- Ce métier est accessible avec un niveau Bac à Bac + 5 commercialisation et services.
Ce métier est-il fait pour vous ?
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Métiers proches
- Conducteur / Conductrice de navigation fluviale
- Lamaneur / Lamaneuse
- Marin de la plaisance professionnelle
- Matelot de la navigation fluviale
- Conducteur / Conductrice de métro
- Conducteur / Conductrice de remontées mécaniques
- Conducteur / Conductrice de train
- Conducteur / Conductrice d’engins de manœuvre du réseau ferré