Technicien / Technicienne de maintenance en appareils électroménagers

Le Technicien de maintenance en appareils électroménagers assure la longévité et le bon fonctionnement des équipements domestiques.

Aussi appelé : Artisan électroménager / Artisane électroménager · Dépanneur / Dépanneuse « Blanc » · Dépanneur / Dépanneuse « Brun » · Dépanneur / Dépanneuse d’appareils électroménagers · Dépanneur / Dépanneuse en électroménager · Dépanneur / Dépanneuse en télévision, hi-fi · Dépanneur audiovisuel / Dépanneuse audiovisuel · Réparateur / Réparatrice de machines à coudre

Salaire médian: 1 800 €; net par mois
Niveau d’entrée: Bac
Diplômes reconnus: 10; dès le CAP

SAV domestiqueStratégique transition écologique

Le métier

Diagnostique les pannes et effectue les réparations nécessaires sur divers appareils électroménagers (bruns, blancs) et numériques. Réalise des opérations de maintenance préventive pour éviter les dysfonctionnements. Conseille les clients sur l’utilisation optimale et la maintenance de leurs appareils.

Au quotidien

Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions
Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d’utilisation
Renseigner des documents de contrôle, d’intervention
Lire et exploiter un schéma électronique
Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment agir, fabriquer ou réparer, et voir un résultat concret au bout de la journée. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

RRéalistedominanteconcret, terrain, action
IInvestigateuranalyse, curiosité, logique
SSocialrelation, écoute, transmission

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Connaissances requises

Utilisation de logiciels de gestion de conformité
Utilisation de logiciel de diagnostic
Utilisation d’outillage manuel
Gestion du temps
Utilisation de logiciels de contrôle

Savoir-être

Être à l’écoute, faire preuve d’empathie
Faire preuve d’autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision

Conditions et évolutions

Statut

Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Travailleur indépendant

Lieu

Zone départementale

Horaires

Travail en astreinte
Travail en journée

Conditions

Au domicile d’un particulier
Déplacements professionnels
En atelier

Secteurs qui recrutent

Maintenance, entretien et nettoyage
Commerce et distribution

Évolutions possibles

Formations et diplômes

Ce métier est accessible avec un Bac Pro, un BTS, un DUT, ou une Licence Pro.
Des formations spécifiques comme l’Attestation d’aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes ou des Habilitations électriques peuvent être un atout, bien qu’elles ne soient pas obligatoires.

Les 8 premières sur 10, de la plus accessible à la plus avancée. Certifications actives au Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences, export du 28/10/2026). Le détail de chacune, ses organismes et ses dates d’inscription sont sur sa fiche officielle.

Ce métier est-il fait pour vous ?

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