Agent / Agente de péage

L’agent de péage est responsable du bon fonctionnement des péages autoroutiers ainsi que la gestion des flux de véhicules.

Aussi appelé : Péager / Péagère · Péagiste

Salaire médian: 1 700 €; net par mois
Niveau d’entrée: Avant le Bac

Grande distribution

Le métier

Accueille, oriente et renseigne les usagers (abonnements, réclamations, état du trafic, etc.). Encaisse les paiements en espèces, par carte bancaire ou via des systèmes électroniques. Surveille, anticipe le trafic et donne les directives en fonction des évènements survenant sur la gare de péage. Approvisionne les receveurs ou les superviseurs de voies en monnaie.

Au quotidien

Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d’urgence
Renseigner un compte rendu d’intervention
Assurer la maintenance préventive de premier niveau
Assurer la propreté et l’ordre dans la zone de péage
Agir rapidement en cas de panne des équipements
Appliquer les procédures de sécurité et les consignes d’exploitation

Pour qui

Ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :

EEntreprenantdominanteinitiative, persuasion, leadership
CConventionnelméthode, rigueur, organisation
SSocialrelation, écoute, transmission

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Connaissances requises

Utilisation de caisse informatisée
Réglementations routières
Méthodes de paiement électronique
Procédures d’encaissement
Règles et consignes de sécurité

Savoir-être

Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions et évolutions

Statut

Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

Travail de nuit
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés

Conditions

En contact avec du public
En environnement bruyant
Port d’équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives

Secteurs qui recrutent

Logistique et transport

Évolutions possibles

Formations et diplômes

Des formations internes peuvent être proposées pour la gestion des péages et l’utilisation des systèmes informatiques associés.

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