Responsable de caisses

En quoi ça consiste

Supervise et coordonne l'activité des caisses Assure la formation et le suivi des hôtes de caisse Optimise les flux de clients pour réduire l'attente Gère les litiges et assure un service client de qualité Contrôle les fonds de caisse et les transactions Peut participer à l'élaboration des stratégies commerciales du point de vente

Au quotidien

• Former et développer les compétences des membres de l'équipe
• Organiser le travail d'une équipe
• Superviser l'activité d'une équipe de caissiers
• Prévenir et résoudre les conflits
• Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
• Transmettre une technique, un savoir-faire

Conditions de travail

Évolutions possibles

• D1302Responsable de boutique
• D1502Chef / Cheffe de rayon produits alimentaires
• D1510Chef / Cheffe de secteur magasin
• D1415Chargé / Chargée de relation client
• H1403Gestionnaire de flux de production

Secteurs qui recrutent

• Commerce et distribution

Passerelles & formations

• Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac +2 dans les domaines de la vente et de la gestion commerciale opérationnelle.