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Assurance

Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances

L'Expert à distance sinistres et dommages en assurances gère les dossiers de sinistres pour garantir une indemnisation juste et rapide.

Statut cadreStratégique transition écologiqueTransition numérique

En quoi ça consiste

Évalue les déclarations de sinistres et les dommages associés. Analyse les dossiers pour déterminer les responsabilités et propose des solutions d'indemnisation adaptées aux clients. Négocie les règlements de sinistres avec les parties impliquées en assurant le suivi administratif et technique des dossiers.

Au quotidien

  • Conseiller en matière de prévention, de sécurité et de facteurs de risque
  • Assurer une médiation
  • Transmettre une technique, un savoir-faire
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre
  • Etablir un rapport de suivi de sinistre

À qui ce métier correspond ?

Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :

  • Dominante
    CConventionnel

    méthode, rigueur, organisation

  • Secondaire
    SSocial

    relation, écoute, transmission

  • Secondaire
    EEntreprenant

    initiative, persuasion, leadership

La dominante, Conventionnel, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment l’ordre, la méthode et le travail bien fait, sur lesquels on peut compter. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.

Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.

Connaissances requises

  • Utilisation de logiciels spécialisés
  • Mise à jour des connaissances réglementaires
  • Procédures d'indemnisation des sinistres
  • Techniques d'estimation des dommages
  • Communication avec les clients

Savoir-être

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de sens des responsabilités

Conditions de travail

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

  • Travail le samedi
  • Travail par roulement

Conditions

  • En bureau d'études

Secteurs qui recrutent

  • Finance, banque et assurance

Passerelles & formations

  • Ce métier est accessible avec un niveau Bac + 2 à Bac + 5 BTS Assurance, Licence professionnelle assurance, banque, finance ou un Master Droit des…

Aussi appelé : Expert / Experte en assurances dommages · Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances

Ce métier est-il fait pour vous ?

Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.

Faire le test