Concierge d'hôtel

En quoi ça consiste

Accueille et renseigne les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales Gère les demandes spécifiques des clients, telles que les réservations de restaurant ou de spectacle Assure la coordination avec les différents services de l'hôtel pour répondre efficacement aux besoins des clients Peut organiser des événements spéciaux ou des services…

Au quotidien

• Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires
• Faciliter la communication entre différents départements de l'hôtel
• Organiser le travail d'une équipe
• Créer, organiser ou coordonner un évènement
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Contrôler régulièrement l'état des équipements de l'hôtel

Conditions de travail

Évolutions possibles

• G1708Voiturier / Voiturière
• G1101Agent / Agente d'accueil touristique
• G1611Steward / Hôtesse de train
• G1703Réceptionniste
• K2501Gardien / Gardienne d'immeuble

Secteurs qui recrutent

• Hôtellerie et restauration

Passerelles & formations

• Cet emploi est accessible avec un niveau d'étude variant de CAP/BEP à Bac+2 en hôtellerie ou hôtellerie et tourisme, selon la formation suivie.