Agent / Agente d’accueil et de prévention en camping
L’agent d’accueil et de prévention en camping accueille les clients à leur arrivée et les accompagne jusqu’à leur emplacement ou leur hébergement locatif.
Aussi appelé : Agent / Agente d’accueil et de prévention en hôtellerie de plein air · Agent / Agente d’accueil polyvalent en hôtellerie de plein air · Agent / Agente d’accueil terrain · Chargé / Chargée d’installation des clients · Référent / Référente emplacement
- Salaire médian
- 1 850 €
- net par mois
- Niveau d’entrée
- Avant le Bac
Le métier
Veille à la fluidité des arrivées et départs, au respect des règles d’installation et de sécurité et à la propreté des emplacements. Communique des informations et répond aux premières demandes des vacanciers. Assure un contact permanent avec l’équipe de réception. Peut venir en appui à la réception en fonction des pics d’activité.
Au quotidien
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Utiliser des équipements spécifiques pour l’accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR)
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
- Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d’intervention de maintenance
- Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
Pour qui
Ce métier parle surtout aux personnes qui s’épanouissent en aidant, en accompagnant ou en transmettant aux autres. Il combine trois des six profils du modèle RIASEC, la référence de l’orientation :
- SSocialdominanterelation, écoute, transmission
- EEntreprenantinitiative, persuasion, leadership
- CConventionnelméthode, rigueur, organisation
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Connaissances requises
- Pratique de l’anglais
- Normes environnementales
- Lecture de plans et de schémas
- Réglementation sécurité incendie
- Procédures de check-in et check-out
Savoir-être
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de réactivité
Conditions et évolutions
Statut
- Contrat travail saisonnier
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions
- En contact avec du public
Secteurs qui recrutent
- Hôtellerie et restauration
- Tourisme
Formations et diplômes
- Cependant une formation de niveau Bac à Bac +2 dans le domaine du tourisme en facilitera l’accès.
Ce métier est-il fait pour vous ?
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