Responsable de vestiaire
Le responsable de vestiaire gère la sécurité des effets personnels des clients.
En quoi ça consiste
Gère l'accueil des clients et la réception des vêtements et objets personnels. Assure la sécurité et l'intégrité des articles déposés. Organise l'espace de stockage pour optimiser le rangement et l'accès rapide aux effets personnels. Veille à la propreté et à l'ordre du vestiaire. Résout les éventuels conflits ou réclamations liés aux pertes ou échanges d'articles.
Au quotidien
- Sensibiliser aux bonnes pratiques d'hygiène et de santé
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- Utiliser des équipements de communication
- Utiliser des systèmes de gestion électronique
- Organiser le rangement dans un espace de stockage
- Désinfecter et décontaminer un équipement
À qui ce métier correspond ?
Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :
- DominanteEEntreprenant
initiative, persuasion, leadership
- SecondaireCConventionnel
méthode, rigueur, organisation
- SecondaireSSocial
relation, écoute, transmission
La dominante, Entreprenant, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.
Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.
Connaissances requises
- Utilisation d'équipements de surveillance
- Fonctionnalités des équipements et systèmes de sécurité (alarmes, détecteurs, etc.)
- Utilisation de logiciels de gestion
- Gestes et postures de manutention
- Analyse des besoins des clients
Savoir-être
- Etre force de proposition
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Conditions de travail
Horaires
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions
- En contact avec du public
- Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
- Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes
Évolutions possibles
Secteurs qui recrutent
- Hôtellerie et restauration
- Artisanat d'art, audiovisuel et spectacle
Passerelles & formations
- Cet emploi est accessible avec une qualification de niveau CAP/BEP en relation aux clients et usagers.
Aussi appelé : Gardien / Gardienne de vestiaires · Vestiaire · Vestiairiste
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.
Métiers proches
- Voiturier / Voiturière
- Agent / Agente d'accueil et de prévention en camping
- Agent / Agente de réservation en hôtellerie
- Bagagiste en établissement hôtelier
- Responsable d'établissement de restauration collective
- Restaurateur ambulant / Restauratrice ambulante
- Serveur / Serveuse en restauration
- Sommelier / Sommelière