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Étage hôtellerie

Employé / Employée d'hôtel

L'employé d'hôtel est naturellement polyvalent pour garantir un séjour agréable et sans souci aux clients.

En quoi ça consiste

Assure un accueil chaleureux et professionnel aux clients. Effectue des tâches variées telles que le nettoyage des chambres, la gestion de la réception et l'assistance en cuisine. Contribue à la préparation et au service des repas et des boissons. Maintient les standards de propreté et d'hygiène dans l'établissement.

Au quotidien

  • Préparer des boissons chaudes ou froides
  • Préparer, assembler des plats simples
  • Utiliser des techniques de service professionnelles
  • Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
  • Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients
  • Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de…

À qui ce métier correspond ?

Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :

  • Dominante
    SSocial

    relation, écoute, transmission

  • Secondaire
    CConventionnel

    méthode, rigueur, organisation

  • Secondaire
    RRéaliste

    concret, terrain, action

La dominante, Social, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui s’épanouissent en aidant, en accompagnant ou en transmettant aux autres. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.

Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.

Connaissances requises

  • Caractéristiques des produits d'entretien
  • Utilisation de machine de plonge automatisée
  • Gestion des stocks de linge
  • Utilisation de matériel de nettoyage
  • Utilisation d'outillage manuel

Savoir-être

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Conditions de travail

Statut

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)

Horaires

  • Travail en horaires décalés
  • Travail en horaires fractionnés
  • Travail saisonnier

Conditions

  • En contact avec du public
  • Port de tenue professionnelle ou d'uniforme
  • Port et manipulation de charges lourdes ou encombrantes

Secteurs qui recrutent

  • Hôtellerie et restauration

Passerelles & formations

  • Cet emploi est accessible avec ou sans qualification, mais des formations spécifiques en hôtellerie sont très appréciées, selon le type…

Aussi appelé : Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie · Cafetier / Cafetière d'hôtel · Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie · Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier · Equipier / Equipière de banquet · Equipier / Equipière d'hôtel

Ce métier est-il fait pour vous ?

Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.

Faire le test