Directeur / Directrice d'établissement en hôtellerie-restauration
Le directeur d'établissement en hôtellerie-restauration assure la gestion quotidienne de son établissement et la relation client dans une perspective de développement qualitatif, commercial et financier.
En quoi ça consiste
Dirige et coordonne les activités de l'hôtel ou du restaurant pour garantir un service de qualité. Supervise la gestion financière et administrative de l'établissement, incluant la budgétisation et la comptabilité. Optimise les opérations pour améliorer l'efficacité et maximiser les profits.
Au quotidien
- Piloter équipes (réception, étages, F&B)
- Suivre P&L et taux d'occupation
- Animer politique commerciale
- Représenter l'établissement
À qui ce métier correspond ?
Le modèle RIASEC (la référence de l’orientation) répartit les personnalités en 6 grandes familles. Ce métier en combine trois, classées de la plus marquée à la moins marquée :
- DominanteEEntreprenant
initiative, persuasion, leadership
- SecondaireCConventionnel
méthode, rigueur, organisation
- SecondaireSSocial
relation, écoute, transmission
La dominante, Entreprenant, pèse le plus : ce métier parle surtout aux personnes qui aiment convaincre, entraîner et prendre des initiatives pour atteindre un objectif. Mais les deux dimensions secondaires comptent vraiment elles aussi – les métiers les plus épanouissants en combinent souvent plusieurs à la fois.
Et vous, quels sont vos profils dominants ? Le test RIASEC vous donne votre code en 5 min, et le test complet compare votre profil à ce métier comme à 1 910 autres.
Métier complet : business + service + humain. Évolution vers grands groupes.
Connaissances requises
- Prise de décision
- Utilisation de logiciels de réservation
- Système d'information et de communication
- Tarification en temps réel (Yield management)
- Utilisation de logiciels de gestion hôtelière
Savoir-être
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Conditions de travail
Statut
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
Horaires
- Travail en horaires décalés
- Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
Conditions
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en mode projet
Évolutions possibles
- G1403Responsable de service en établissement touristique
- M1205Directeur administratif et financier / Directrice administrative et financière (DAF)
- M1302Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- M1707Responsable du développement commercial
- K1802Chargé / Chargée de développement économique et local
Secteurs qui recrutent
- Hôtellerie et restauration
Passerelles & formations
- Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie et restauration, restauration collective.
Aussi appelé : Directeur / Directrice d'hôtel-restaurant · Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration · Hôtelier-restaurateur / Hôtelière-restauratrice · Responsable d'hébergement hôtelier · Responsable d'hôtel-restaurant
Ce métier est-il fait pour vous ?
Le test compare votre profil à ce métier et à 1 910 autres, sur votre personnalité, vos passions, vos valeurs et votre situation.
Métiers proches
- Directeur / Directrice d'exploitation de site de divertissement
- Directeur / Directrice d'hôtel
- Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
- Directeur / Directrice de la restauration
- Ecailler / Ecaillère
- Econome en hôtellerie-restauration
- Employé / Employée de restauration collective
- Employé / Employée d'étage